Возврат и обмен

Вещь не подошла по размеру или просто не понравилась — вернём деньги. Это правило действует для всех покупок в магазине SHINE.

Сроки

• 14 дней с момента получения заказа на возврат или обмен.
• Товар должен быть в том же виде, в котором пришёл: без следов носки, стирки и повреждений, с бирками.

Обмен на другой размер

Самый частый случай. Напишите нам в Instagram или на shopshine.bel@gmail.com — вышлем обменную вещь в ближайший день отправки — отправляем почтой ежедневно, если нужный размер есть в наличии. Если размера нет — оформим возврат.

Возврат денег

Деньги возвращаем тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения товара обратно. При оплате наличными при получении — переводом на карту.

Что не подлежит возврату

Нижнее бельё, купальники, чулки и аксессуары, если упаковка вскрыта; вещи с явными следами использования. Остальное — можно.